Политика обработки персональных данных

1. Сведения об операторе

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Чемекова Людмила Борисовна.

ИНН: 110107558809.
ОГРНИП: 320112100026865.
Электронная почта: lydmila.chemekova@yandex.ru .

2. На кого распространяется Политика

Политика распространяется на посетителей сайта и совершеннолетних пользователей, направляющих обращение через форму сайта.

Сайт и форма обращения предназначены для лиц, достигших возраста 18 лет.

3. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки могут обрабатываться:

• имя пользователя;
• контакт для обратной связи;
• выбранное направление обращения;
• краткий текст заявки;
• подтверждение достижения возраста 18 лет;
• факт, дата и версия согласия на обработку данных.

При посещении сайта сервер также может автоматически фиксировать техническую информацию: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и результат обработки запроса.

Через форму не запрашиваются диагнозы, медицинские документы, сведения о состоянии здоровья, принимаемых препаратах, паспортные данные и другие конфиденциальные сведения. Пользователю не следует указывать такие данные в тексте заявки.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

• приёма и рассмотрения заявки;
• обратной связи с пользователем;
• уточнения выбранного направления обращения и организационных условий;
• обеспечения работы и безопасности сайта;
• предотвращения злоупотреблений и технических атак;
• рассмотрения обращений пользователей;
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.

5. Правовые основания

Основаниями обработки являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• действия по запросу пользователя до заключения договора или начала оказания услуги;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством;
• обеспечение нормальной и безопасной работы сайта при условии, что права пользователя не нарушаются.

6. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется автоматизированным и смешанным способом. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

7. Хранение данных

Первичная запись и хранение данных, поступивших через форму сайта, осуществляются в базе данных на сервере, расположенном в Российской Федерации.

Заявка, не перешедшая в дальнейшую работу, хранится не более 90 календарных дней с даты её получения, если более длительное хранение не требуется по закону или для рассмотрения спора.

Технические журналы работы сайта хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности, но не более 30 дней, если сохранение отдельных записей не требуется для расследования технического инцидента.

Если после рассмотрения заявки начинается оказание услуги, необходимые данные могут обрабатываться далее на другом правовом основании и в пределах соответствующей цели.

8. Передача и предоставление доступа

Оператор не продаёт персональные данные, не размещает их в открытом доступе и не использует заявку для рекламной рассылки.

Для размещения сайта используется инфраструктура ООО «Админвпс». Провайдер может иметь ограниченный технический доступ к серверной инфраструктуре в пределах оказания услуг хостинга.

Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Трансграничная передача данных, полученных через форму сайта, не осуществляется.

9. Файлы cookie и аналитика

На дату публикации Политики сайт не использует рекламные системы, Яндекс Метрику, Google Analytics и другие системы аналитического отслеживания посетителей.

Перед подключением таких инструментов Политика будет обновлена, а на сайте при необходимости появится отдельный механизм управления согласием на необязательные cookie.

10. Защита персональных данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, в том числе защищённое HTTPS-соединение, разграничение доступа, защиту административного раздела, ограничение сетевого доступа к базе данных и минимизацию состава собираемых сведений.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих данных;
• потребовать уточнения неточных или устаревших данных;
• отозвать согласие на обработку;
• потребовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• обратиться в уполномоченный орган или суд для защиты своих прав.

12. Обращения и отзыв согласия

Обращение или отзыв согласия можно направить по адресу: lydmila.chemekova@yandex.ru .

В обращении следует указать имя, использованный способ связи и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. Не следует направлять паспортные данные и медицинские документы, если они отдельно не запрошены на законном основании.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, устройства сайта или порядка обработки данных. На странице всегда публикуются актуальная версия и дата её вступления в силу.